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开外卖店,会看数据比什么都重要‼️

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1,曝光量(图二)
查看流程:经营数据→流量→选择“商圈同行前10%均值”
·曝光量是门店排名权重高低的体现,要对比商圈内10%优质门店的曝光量,算出自己门店与他们自己的差值
·低于同行均值就算很差
2,进店转化率(图三)
查看流程:经营数据→流量→选择“商圈同行前10%均值”
·影响进店转化率的有:是否免配送费、评分、配送距离、品类、头像、活动、特殊标识
·新客和老客的进店转化率也要细看对比
·低于7%算差
3,下单转化率(图四)
查看流程:经营数据→流量→选择“商圈同行前10%均值”
·下单转化率是决定门店是否能爆单的基础,要重点提升
·影响下单转化率的有:评分、活动、起送价、引流产品、餐品定价、餐品图片等
·低于20%就算差的
4,复购率(图五)
查看流程:经营数据→顾客→顾客分析
·复购率是决定门店能否长期保持高单量的因素
·影响复购率的有:餐品口味、服务是否满意、性价比、品类
·提升复购率的方法:下单返券、集点返券、精准营销红包
5,实付单均价(图六)
查看流程:经营数据→营业→实付单均价
·新手一定要多关注实付单均价,有些老板什么活动都是,结果都是亏损的
6,推广数据
查看流程:推广→点金推广→推广实况
·新手第一次使用点金推广,要实时关注消耗的速度
·判断单次进店成本是否合理
7,店铺分
查看流程:店铺→左上角→店铺分
·低于90分算低
8,老客占比
查看流程:经营数据→顾客→昨天下单老客占比
·老客占比太高,需要引流新客
ˉ老客占比太低,需要拉复购
9,美团外卖榜
查看流程:经营数据→行业→外卖榜单
·可以对比竞品门店销售情况
10,自然流量来源
查看流程:经营数据→流量→自然流量来源
·对比分析自己哪部分流量来源较弱,去优化
11,经营周报
查看流程:经营数据→右上角 周报
·平台汇总门店上周的数据及存在的问题
12,订单地标来源
查看流程:经营数据→营业→下拉到低→订单地标
·可以查看门店订单来源
·可以根据潜力地标,重点推广
新手只要学会看这12个数据,根据数据的不足去做优化。半个月就能成为一个合格的外卖运营!加油!
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开外卖店,会看数据比什么都重要‼️

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