《大众点评》如何联系人工客服？方法有哪些？

要联系大众点评的人工客服，您可以通过以下几种方法：

1. 电话联系

大众点评提供了客服热线电话，您可以直接拨打以下号码进行咨询：

• 会员热线：10100011，工作时间为周一至周日8:00-22:00。
• 商户热线：10100107，工作时间为周一至周日9:00-21:00。

2. 在线客服

您可以通过大众点评APP内的在线客服功能联系人工客服：

1. 打开大众点评APP：点击进入。
2. 进入“我的”页面：在APP界面右下角找到“我的”菜单，点击进入。
3. 选择“联系客服”：在“我的”页面中找到“联系客服”选项，点击进入。
4. 选择问题类型：在客服中心页面，选择您需要咨询的问题类型，如个人账户、写点评等。
5. 点击“在线客服”：在问题页面下滑，找到并点击“在线客服”选项。
6. 输入问题：进入在线客服页面后，输入您需要咨询的问题，等待客服回复。

3. 其他途径

如果您在使用大众点评时遇到问题，还可以通过以下方式联系客服：

• APP内设置：在大众点评APP的“我的”页面，点击右上角的设置图标，然后选择“热线电话”选项，拨打客服热线电话。
• APP内更多入口：在大众点评APP的“我的”页面，点击页面最下方的“更多”入口，然后选择“联系客服”入口，进入客服中心页面。

通过以上方法，您可以方便地联系到大众点评的人工客服，解决您在使用过程中遇到的问题。